FAQs de Virus y Spywares

Tema en 'Seguridad Informática' iniciado por Frank, 30 Nov 2007.

  1. Frank

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    FAQs de Virus y Spywares


    La idea de la siguiente post es recopilar las Preguntas mas frecuentes (FAQs) de los diversos síntomas de infecciones ya que muchas veces suelen confundirse con problemas ajenos a una infección.

    Comenzemos:

    Proceso inactivo del sistema

    Pregunta: El Proceso inactivo “consume” mucho CPU ¿esto es normal?

    Respuesta: El Proceso inactivo del sistema, es justamente eso, la inactividad del sistema, por ejemplo si el programa A consume 10% y el programa B consume 30% de los recursos del sistema, quedará 60% de inactividad del sistema. No hay de que preocuparse, mientras mas inactividad del sistema haya, nuestro sistema andará mas ligero, por decirlo de alguna manera.
     
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    Administrador de Tareas

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    Pregunta: El Administrador de Tareas ha sido deshabilitado por el Administrador ¿Cómo puedo habilitarlo nuevamente?

    Respuesta: Este problema puede ser debido a la manipulación de la configuración del sistema, aunque también puede ser a causa de infecciones. Puede habilitarse el Administrador de Tareas con algunas de estas opciones según sea el caso:

    Opción 1
    - Clic en Inicio--> Ejecutar, escribir regedit y presionar la tecla Enter.
    - Dirigirse a esta ruta:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Policies\System

    - En esta sección veremos un valor con el nombre DisableTaskMgr, hacemos doble clic sobre él, si tiene un 1 es porque está deshabilitado, si le ponemos un 0 debería habilitarlo.

    - Después de esto reiniciamos la máquina y verificar los resultados.

    Opción 2
    - Clic a Inicio ->Ejecutar escribir "GPEDIT.MSC"
    - En la sección “Configuración de usuario” ir a Plantillas administrativas--> Sistema--> Opciones de ctrl+alt+supr, hacemos doble clic en "Quitar administrador de tareas", dejamos en opción de Habilitada, luego presionamos el botón Aceptar y listo.

    Opción 3 (Recomendado)
    Existe una herramienta gratuita llamada xp_taskmgrenab.exe que es capaz de Habilitar / Deshabilitar el Administrador de Tareas de manera automática, evitando así cambiar valores en el registro o sistema pudiendo causar errores. Descargue y ejecute esta herramienta para poder solucionar este problema
     
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    Ver Archivos Ocultos

    Pregunta: No puedo activar la opción Ver Archivos Ocultos

    Respuesta: Este problema en la gran mayoría de los casos es ocasionado por un virus llamado SXS que se transmite mediante las memorias USB.

    Para poder solucionar este problema seguimos estos pasos:

    - Descargar y ejecutar la herramienta RegUnlocker utilizando la opción "Reparar la visualización de archivos ocultos".

    Si el problema continúa seguir estos pasos:

    - Ir a Inicio-->Ejecutar, escribir regedit y presionar la tecla Enter.

    - En el Editor de registro navegar hasta llegar a esta clave de registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

    - En el panel de la derecha de la subclave Advanced, buscar el valor Hidden y darle doble clic.

    - Si Hidden tiene asignado el valor 2, significa que NO se mostrarán los archivos o carpetas ocultos. Por el contrario si Hidden tiene asignado el valor 1, significa que SI se mostrarán los archivos o carpetas ocultos.

    - Cerrar el Editor de Registro y analizar el sistema con su antivirus y un par de Antivirus Online

    - Reiniciar el sistema y verificar los resultados.
     
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    Ventanas CID

    Pregunta: Me aparecen ventanas de publicidad CID ¿Como puedo eliminarlas?

    Respuesta: Este problema casi siempre es ocasionado por programas como el patrocinador del Messenger Plus! si lo tuviera instalado recomendamos su desinstalación luego siga estos pasos:

    1. - Instalá y actualizá las siguientes herramientas:
    2. - Reiniciá en Modo Seguro.
    3. - Ejecutá la herramienta NoLop.
    4. - Analizá con SUPERAntiSpyware.
    5. - Eliminá temporales y limpiá el registro con CCleaner.
     

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